Ci conosci già come vetreria?

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Bellinvetro di Savona Giuseppe - di seguito Bellinvetro - che provvederà a darne comunicazione pubblicando in questa pagina la data dell'ultima modifica apportata.

1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE Per contratto di compravendita on line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/ o servizi stipulato tra un fornitore, Bellinvetro con sede in Corleone, Via Giordano Orsini, 159 e un consumatore e/o cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.bellinvetrostore.com ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Bellinvetro potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una conferma dell’ordine effettuato a mezzo mail o telefonico. Per consumatore s’intende qualsiasi persona fisica che, nelle pratiche commerciali oggetto del presente titolo, agisce per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

2. PREZZI DI VENDITA, MODALITÀ D’ACQUISTO Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite la sottoscrizione del dell’ordine presente nel sito. Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all’atto dell’acquisto. Bellinvetro si riserva il diritto di precisare che, indipendentemente dalla forma scelta di pagamento da parte del consumatore, la spedizione della merce acquistata avverrà soltanto dopo che Bellinvetro avrà accertato l’avvenuto esatto pagamento. I prodotti che riportano la dicitura “Disponibile su ordinazione” sono prodotti non presenti in magazzino, che per esigenze logistiche possono essere resi disponibili solo a seguito di un ordine. Nel caso si sia scelto di pagare con Bonifico Bancario o tramite pagamento in sede, i prodotti scelti vengono preparati soltanto dopo l’avvenuta ricezione del pagamento dell’ordine da parte del Cliente. I tempi di consegna degli ordini contenenti prodotti “Disponibili su ordinazione” saranno comunicati entro 48h dall’acquisto.

3. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI Il sistema informatico del sito è concepito per garantire l’immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente inutili attese; esso, infatti, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità fisica del prodotto e l’eventuale condizione di indisponibilità. La disponibilità dei prodotti non viene garantita i giorni del sabato e della domenica in quanto i servizi di spedizione potrebbero non consegnare.  Sulla base dei dati statistici in possesso da Bellinvetro, in media i prodotti vengono consegnati a domicilio secondo le seguenti tempistiche: Consegna Standard con Corriere Espresso: 2 - 6 giorni 

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QUALI FATTORI POSSONO INCIDERE SULLA TEMPISTICA DI CONSEGNA? 

 

• consegne nelle isole, in zone di montagna o in aree logisticamente disagiate;

• periodi legati alle principali festività e ricorrenze (es: Natale, Black Friday, ecc.);

• circostanze straordinarie (es: scioperi, calamità naturali, eventi sociopolitici, ecc.);

• riprogrammazioni delle consegne richieste dal cliente stesso e concordate con i corrieri tecnici o con i corrieri espressi che forniscono la possibilità di modificare data e/o ora di consegna;

• comunicazione da parte del cliente di dati non corretti che necessitano di rettifica

• altri eventi non prevedibili (es: furti, incidenti di mezzi di consegna, problemi tecnici e/o guasti, ecc.).

4. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA Bellinvetro provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corriere oppure, ad insindacabile giudizio dell’azienda, direttamente dall’azienda stessa. 4.1 L’evasione dell’ordine dipende dalla tempistica di lavorazione e viene indicata nella scheda del prodotto. Una volta che il prodotto è stato preso in carico dal corriere occorrono massimo 48 ore per la spedizione. 4.2 Se si richiede un finanziamento o una dilazione in 3 rate i tempi di consegna variano a secondo della tempistica di accettazione e di liquidazione da parte della banca erogatrice del credito.

5. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’art. 50 e ss. del Decr. Legisl. n° 206/2005. 5.1 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l'e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il consumatore e/o cliente autorizza Bellinvetro e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza l’azienda a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Bellinvetro si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 5.2 Il Cliente solleva Bellinvetro da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

6. AUTORIZZAZIONI Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e/o cliente autorizza Bellinvetro a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/ o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

7. RESPONSABILITÀ Il consumatore e/o cliente dal momento in cui riceve merce che ritiene essersi danneggiata durante il trasporto è pregato di contattare la sezione Reclami all’indirizzo info@bellinvetro.it sarà la stessa Bellinvetro ad intraprendere azione diretta nei confronti del vettore stesso, a meno di un danneggiamento che si accerti essere avvenuto successivamente alla consegna. 7.1 Per la restituzione dei Prodotti o la rinuncia ai Servizi di cui non soddisfatto, il cliente è invitato a mettersi in contatto a mezzo mail o telefonico con Bellinvetro per prendere accordi per la restituzione. I Prodotti vanno restituiti nella loro confezione originale e non danneggiati. 7.2 Bellinvetro non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi all’atto dell’acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura. 7.3 Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito e/o sui social sono puramente indicative.

8. RECLAMI Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato tramite e-mail all’indirizzo info@bellinvetro.it il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione. In ossequio alla normativa vigente il Cliente/ Consumatore, in caso di reclamo inoltrato oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, dovrà fornire idonea documentazione comprovante che il difetto di conformità fosse esistente al momento della consegna.

9. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA Bellinvetro ha la facoltà di risolvere il contratto di vendita se la merce non è stata ancora consegnata dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. 11.1 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 5 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Bellinvetro di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

10. DIRITTO DI RECESSO

11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a Bellinvetro copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Bellinvetro all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite mail a info@bellinvetro.it Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Bellinvetro di Giuseppe Savona.